Отмена
Отмена

Дополнительный номер

Используйте до трёх номеров на одной SIM‑карте

Подключите дополнительные мобильные или городские номера на вашу SIM‑карту для общения по работе или для связи со службами доставки, интернет‑магазинами и малознакомыми людьми.

Как это работает:

  • На одну SIM‑карту можно подключить максимум 3 дополнительных номера. Для всех номеров будет использоваться ваш основной тариф, счёт, а также пакеты минут, SMS и интернета.
  • Дополнительный мобильный номер можно использовать для входящих и исходящих звонков, отправки и получения SMS. Городской — только для совершения и получения звонков.
  • Звонки и SMS, поступающие на дополнительные номера, переадресуются на ваш основной номер.
  • Размер абонентской платы за дополнительный номер зависит от его типа.

Стоимость подключения каждого дополнительного номера
30 ₽
Абонентская плата за городской номер
4 ₽ в день
Абонентская плата за мобильный номер
2 ₽ в день

Дополнительная информация

Управление услугой

Подключить или отключить услугу, а также управлять настройками можно в приложении МегаФона на странице Ещё → Дополнительные номера. Можно также воспользоваться командой *480#.

Чтобы посмотреть свой дополнительный номер, наберите команду *480#, выберите раздел Управление номерами → Список номеров.

Как отображаются входящие звонки и SMS на дополнительный номер

Звонки и SMS на дополнительные мобильные номера поступают с префиксом 10, 20 или 30. Префикс даёт понять, на какой из дополнительных номеров вам звонят или отправили сообщение. Например, при звонке с номера +7 925 123‑45‑67 на первый из ваших дополнительных номеров на экране отобразится номер 1079251234567.

Звонки на дополнительный городской номер поступают в обычном режиме без префикса, поэтому вы не сможете определить, на какой номер вам звонят.

При необходимости вы можете отключить показ префикса и для мобильных номеров. Для этого наберите команду *480#, выберите раздел Управление номерами → Режим входящих вызовов или в приложении МегаФона, в разделе «Дополнительные номера», отключите настройку «Показывать префикс, когда мне звонят».

Как отображаются исходящие с дополнительного номера

По умолчанию получатель видит ваш основной номер, если вы звоните или отправляете SMS с дополнительного.

Если вы хотите, чтобы получатель видел ваш дополнительный номер, воспользуйтесь одним из способов:

  • Наберите префикс 10, 20 или 30, а затем номер абонента в международном формате без знака +. Например, при наборе 2079251234567 абонент увидит ваш второй дополнительный номер.
  • Включите постоянный показ дополнительного номера при исходящем звонке: наберите команду *480#, выберите раздел Управление номерами → Режим исходящих вызовов или в приложении МегаФона, в разделе «Дополнительные номера», включите настройку «Всегда звонить с этого номера». Режим доступен, только если у вас один дополнительный номер.

    • Отображение дополнительного городского номера вместо основного не гарантируется при звонке на номера других операторов.

    Как временно заблокировать дополнительный номер

    Чтобы заблокировать или активировать дополнительный номер, наберите команду *480#, раздел Управление номерами → Приостановить/Возобновить или воспользуйтесь приложением МегаФона, раздел «Дополнительные номера».

    При временной блокировке звонки и SMS не будут поступать на дополнительный номер, но сам номер сохранится. При звонке на заблокированный номер будет звучать автоответчик: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Абонентская плата продолжит списываться как за активный номер.

    Особенности

    Услуга доступна на всех тарифах, где предусмотрены звонки.

    На дополнительном номере недоступны MMS, услуги передачи данных, интернет, подключение услуг и опций.

    В рамках SMS‑уведомлений услуги «Я в сети» всегда указывается ваш основной номер. Это может «раскрыть» ваш основной номер, поэтому услуга «Я в сети» автоматически отключается при подключении услуги «Дополнительный номер». При необходимости вы можете подключить Я в сети самостоятельно.

    Дополнительные номера могли ранее использоваться другими абонентами.

    Красивые дополнительные номера предоставляются за дополнительную плату, доступность таких номеров для подключения уточняйте в чате поддержки в Личном кабинете → Поддержка → Чат с поддержкой.

    Услуга действует только при положительном балансе, в роуминге её работа не гарантируется.

    Если у вас подключён дополнительный номер на SIM и Виртуальная АТС, то отображение номера при исходящих звонках можно настроить в Виртуальной АТС.

    После отключения дополнительного номера подключение нового возможно только через 24 часа.

    Доступность услуги для корпоративных клиентов уточняйте по номеру 0555.

    Услуга несовместима с услугой Коннект. При подключении услуги «Дополнительный номер» услуга «Коннект» автоматически отключается.

    Также услуга несовместима с архивными услугами Дополнительный городской номер и Дополнительный номер. Чтобы подключить новую услугу «Дополнительный номер», сначала отключите номера, подключённые в рамках архивных услуг.

    Для совершения вызова на дополнительный городской номер его необходимо набирать в полном международном формате с кодом города.